颠覆体验!戴尔主动式技术支持,让故障止步于发生前
你是否厌倦了设备突发故障带来的措手不及?现在,戴尔正重新定义技术支持!全新ProSupport Plus服务,能在你的PC或平板出现故障征兆前,就主动联系你并提供解决方案。这项服务通过实时远程监控设备核心硬件与软件状态,一旦检测到潜在风险,立即通过电话或邮件发出预警,并同步推送修复方案。无论你使用的是商务平板、Chromebook,还是Windows笔记本与台式机,ProSupport Plus皆能全面覆盖,为多场景办公提供量身定制的守护。
主动预警机制,确保你的设备永不停摆,工作效率持续在线。
价格方面,每台设备3年服务仅需109美元,投资小,保障大。该服务即将在全球66个国家同步上线。
服务延伸
实际上,戴尔已在服务器、存储和网络产品中成功运营类似服务,技术底蕴深厚。
用户授权后,戴尔将在设备上部署Support Assist程序,开启全天候健康监测,从根源上杜绝意外停机。
项目负责人Jim Roth强调:笔记本部件更换灵活,而平板硬件集成度高、修复复杂,因此针对平板无法修复的硬件问题,戴尔将直接提供更换服务,最大化保障用户体验。立即了解ProSupport Plus,为你的数字资产加上一把智能安全锁!
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